Términos de Servicio

Última actualización: junio de 2026

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Uso del sitio web

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Información del producto

Nos esforzamos por mantener las especificaciones exactas; sin embargo, los diseños y las especificaciones pueden mejorarse o modificarse sin previo aviso. Las especificaciones definitivas son las confirmadas en el contrato de venta o la factura proforma.

Cotizaciones y pedidos

Las cotizaciones son válidas durante el periodo indicado en ellas. Los pedidos son vinculantes tras nuestra confirmación por escrito y la recepción del anticipo acordado. Los plazos de entrega son estimados y comienzan tras la confirmación de todos los detalles del pedido.

Envío y riesgo

Las condiciones de entrega (FOB, CIF, etc.) siguen los Incoterms acordados. El riesgo se transfiere según el Incoterm aplicable; ayudamos con la documentación y la organización del transporte según lo acordado.

Garantía

Nuestros productos de fontanería, calefacción y electricidad tienen una garantía limitada de 12 meses contra defectos de fabricación, excluidas las piezas de desgaste, el mal uso y el mantenimiento inadecuado. Las reclamaciones de garantía requieren prueba de compra y evidencia de respaldo, como fotos o vídeos.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor de los bienes suministrados. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción del vendedor. Las controversias se resolverán primero mediante negociación amistosa.