FAQ

Antworten auf häufige Fragen zu unseren Messgeräten: Auswahl, Kalibrierung, Versand, Garantie und OEM/ODM.

Wir fertigen ein komplettes Sortiment an Mess- und Prüfgeräten: Diamant- und Edelsteinprüfgeräte, Synthetikdiamant-Screener und -Analysatoren, Präzisionswaagen und digitale Schmuckwaagen, tragbare Gasanalysegeräte sowie Schmuckpflegegeräte und Ersatzteile.
Ja. Wir bieten vollständige OEM/ODM-Leistungen: Ihr Logo auf dem Gehäuse gedruckt oder im Startbildschirm angezeigt, individuelle Gehäusefarben, gebrandete Verpackung, Bedienungsanleitungen in Ihrer Sprache und angepasste Spezifikationen wie Messbereich, Displaygröße, Datenschnittstelle und Zubehörsatz.
Die Standard-MOQ beträgt je nach Produktlinie 100-200 Einheiten pro Modell. Für kundenspezifische Farben, Logos oder Verpackungen beträgt die MOQ in der Regel 500 Einheiten. Bestellungen von Containern mit gemischten Modellen sind willkommen, und wir können Ihnen helfen, Produkte zu kombinieren, um einen 20-Fuß- oder 40-Fuß-Container zu füllen.
Unbedingt. Muster von Standardmodellen sind ab Lager verfügbar und werden normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen per Express versandt. Musterkosten und Fracht sind im Voraus zahlbar und können gegen Ihre erste Großbestellung zurückerstattet werden. Maßgeschneiderte Muster dauern etwa 7-15 Tage.
Die Standardproduktionsvorlaufzeit beträgt 25-35 Tage nach Hinterlegung und Bestätigung aller Details. Kundenspezifische Bestellungen können 35-45 Tage benötigen. Die Transitzeit für Seefracht hängt von Ihrem Hafen ab; wir arrangieren FOB, CIF oder Tür-zu-Tür-Lieferung nach Bedarf.
Jedes Gerät wird vor dem Verpacken kalibriert und besteht Funktions- und Genauigkeitsprüfungen gegen Referenznormale. Die Gehäuse bestehen aus robustem ABS oder Edelstahl, Sensoren und Wägezellen werden in Lebenszyklustests geprüft und Batterien sind zertifiziert. Unser Werk arbeitet nach ISO 9001 Qualitätsmanagement und unsere Produkte tragen die CE-Kennzeichnung.
Jedes Gerät wird in einer Verkaufsbox oder einem Exportkarton mit Schaumstoffschutz verpackt; Kartons werden auf Wunsch palettiert. Wir optimieren die Kartonmaße für die Containerbeladung und liefern vollständige Versanddokumente: Packliste, Rechnung, Ursprungszeugnis und Begasungszertifikat.
Bitte nennen Sie uns die gewünschten Modelle oder Spezifikationen (zum Beispiel einen Diamanttester, eine Präzisionswaage mit 0,01 g oder ein tragbares Gasanalysegerät), die Bestellmenge, den Bestimmungshafen und gewünschte Individualisierungen wie Logo, Farbe oder Verpackung. Mit diesen Angaben senden wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden ein detailliertes Angebot.
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