Beschaffungsfragen
FAQ
Formate, Zahlungssysteme, Spannungen, Lieferzeiten, Ersatzteile und Versand, in klarer Sprache beantwortet.
1Welche Basketball-Automaten bieten Sie an?
Wir fertigen Münz-, Karten- und Ticket-Basketballautomaten in den Formaten Einzelspiel, Duell, Automatenverbund, kompakt und outdoor. Die Geräte bestehen aus Stahlrahmen, Spielfeldglas, digitaler Anzeigetafel, Zahlungseinheit und Elektronik - mit Optionen für Ihren Markt und Ihre Marke.
2Können Sie die Geräte mit unserem Logo und Branding versehen?
Ja. Wir bieten OEM/Private-Label-Service: Ihr Logo auf Gehäuse und Backboard, individuelle Farben und Artwork, markengerechte Verpackung, Bedienungsanleitung in Ihrer Sprache sowie auf Ihren Standort abgestimmte Einstellungen wie Schwierigkeit, Preis und Spielsprache.
3Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
Die Standard-MOQ beträgt 10-20 Geräte pro Modell. Bei individuellen Farben, Logo oder Verpackung liegt sie meist bei 50 Geräten. Gemischte Containerbestellungen sind willkommen; wir helfen Ihnen, Geräte zu kombinieren, um einen 20- oder 40-Fuß-Container zu füllen.
4Kann ich vor der Großbestellung ein Muster erhalten?
Ja. Standardmodelle sind ab Lager verfügbar und werden normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen per Express versendet. Musterkosten und Fracht werden im Voraus bezahlt und mit Ihrer ersten Großbestellung verrechnet. Individuelle Muster dauern etwa 7-15 Tage.
5Wie lange dauern Produktion und Lieferung?
Die Standardlieferzeit beträgt 25-35 Tage nach Anzahlung und Bestätigung aller Details. Individuelle Bestellungen können 35-45 Tage dauern. Die Seefrachtzeit hängt von Ihrem Hafen ab; wir arrangieren FOB, CIF oder Tür-zu-Tür-Lieferung nach Bedarf.
6Wie sichern Sie Qualität und Zuverlässigkeit?
Jedes Gerät durchläuft Rahmen- und Glasprüfung, Tests zur Punktegenauigkeit und Ballrückgabe sowie elektrische Sicherheitsprüfungen vor der Verpackung. Wir führen durchgehende Dauertests in der Werkstatt durch, arbeiten nach ISO 9001 und die Geräte tragen die CE-Kennzeichnung.
7Wie werden die Geräte verpackt und versendet?
Jedes Gerät wird in einer Kiste mit Schaumstoff und Eckenschutz verpackt, auf Wunsch auf Paletten. Wir optimieren die Kistengröße für die Containerbeladung und liefern vollständige Versandpapiere inklusive Packliste, Rechnung, Ursprungszeugnis und etwaigen Konformitätsdokumenten für Ihr Zielland.
8Welche Informationen benötigen Sie für ein genaues Angebot?
Bitte nennen Sie uns das Geräteformat (Einzelspiel, Duell, Verbund, kompakt oder outdoor), das Zahlungssystem (Münze, Karte, Ticket oder Free Play), die Menge, Zielmarkt und Spannung sowie Branding- oder Artwork-Wünsche. Wir senden normalerweise innerhalb eines Werktags ein detailliertes Angebot.
Keine Daten verfügbar
Frage nicht dabei?
Senden Sie es mit Ihrem Schrankformat und Markt. Ein Vertriebsingenieur antwortet innerhalb eines Geschäftstages.