Preguntas de compra
Preguntas frecuentes
Estén atentos a las últimas tendencias de la industria, lanzamientos de nuevos productos, consejos para el cuidado de mascotas y actualizaciones de fábrica de nuestro fabricante profesional de suministros para mascotas. Compartimos conocimientos confiables sobre crianza de mascotas, progreso en el desarrollo de productos, conocimientos sobre el mercado de mascotas y noticias sobre la actividad de la empresa para servir a socios de tiendas de mascotas globales y dueños de mascotas.
1¿Qué tipos de máquinas de baloncesto ofrecen?
Fabricamos máquinas de baloncesto con monedas, tarjeta y tickets en formatos individual, uno contra uno, conectado, compacto y para exteriores. Los equipos incluyen estructura de acero, cristal del área de juego, marcador digital, sistema de pago y electrónica, con opciones según su mercado y marca.
2¿Pueden personalizar las máquinas con nuestro logotipo y marca?
Sí. Ofrecemos servicio OEM/private label: su logotipo en el gabinete y el tablero, colores y diseño personalizados, embalaje de marca, manual en su idioma y ajustes como dificultad, precio e idioma del juego adaptados a su local.
3¿Cuál es su pedido mínimo (MOQ)?
El MOQ estándar es de 10-20 unidades por modelo. Para colores, logotipo o embalaje personalizados suele ser de 50 unidades. Aceptamos pedidos mixtos en contenedor y le ayudamos a combinar máquinas para llenar un contenedor de 20 o 40 pies.
4¿Puedo pedir una muestra antes del pedido grande?
Sí. Los modelos estándar están en stock y se envían normalmente en 3-5 días por mensajería. El coste de la muestra y el transporte se pagan por adelantado y se descuentan del primer pedido grande. Las muestras personalizadas tardan unos 7-15 días.
5¿Cuánto tardan la producción y la entrega?
El plazo estándar es de 25-35 días tras el depósito y la confirmación de los detalles. Los pedidos personalizados pueden tardar 35-45 días. El tránsito marítimo depende de su puerto; organizamos FOB, CIF o entrega puerta a puerta según convenga.
6¿Cómo garantizan la calidad y fiabilidad?
Cada equipo pasa inspección de estructura y cristal, pruebas de precisión del marcador y devolución de balón, y comprobaciones eléctricas antes del embalaje. Hacemos pruebas continuas en el taller y contamos con gestión de calidad ISO 9001; las máquinas llevan certificación CE.
7¿Cómo se embalan y envían las máquinas?
Cada unidad se embala en caja con espuma y protectores de esquina, paletizada si se solicita. Optimizamos las dimensiones de la caja para la carga en contenedor y entregamos documentos completos: lista de paquete, factura, certificado de origen y los documentos de cumplimiento que su destino requiera.
8¿Qué información necesitan para un presupuesto exacto?
Indíquenos el formato de la máquina (individual, uno contra uno, conectado, compacto o exterior), el sistema de pago (monedas, tarjeta, tickets o juego libre), la cantidad, el mercado y la tensión de destino, y cualquier marca o diseño. Normalmente enviamos un presupuesto detallado en un día laborable.
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Envíalo con el formato de tu gabinete y mercado. Un ingeniero de ventas responde dentro de un día hábil.