Beschaffungsfragen

FAQ

Lade Klassen, Normen, Lieferzeiten, Testdokumente, Ersatzteile und Versand, beantwortet in einfacher Sprache.

1Welche Arten von Fördertechnik bieten Sie an?
Wir liefern das komplette Sortiment an Fördertechnik für Lager, Produktionslinien und Distributionszentren: manuelle und elektrische Hubwagen, Stacker, Stapler und Schubmaststapler, Hand- und Plattformwagen, Förderbänder, Hubtische, Hebezeuge, Regale und Ladezubehör. Nennen Sie uns Last, Gang und Zielort — wir empfehlen die passenden Geräte.
2Können Sie Geräte mit unserem Logo und Branding individuell gestalten?
Ja. Wir bieten Private-Label- und kundenspezifische Ausführungen: Ihr Logo auf Gerät und Verpackung, individuelle Lackfarben, bestimmte Gabelzinkenlängen, Radtypen, Hubhöhen und Stromquellen. Senden Sie uns die Spezifikation oder ein Muster und wir bestätigen vor dem Angebot, was möglich ist.
3Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
Bei Lagermodellen liegt die Mindestbestellung bei einem Gerät, damit Sie eine Maschine vor einer größeren Bestellung testen können. Private-Label- und Sonderausführungen beginnen meist bei einer kleinen Stückzahl; die genaue MOQ nennen wir im Angebot.
4Kann ich ein Muster erhalten, bevor ich eine Großbestellung aufgeben?
Ja. Wir senden ein Mustergerät oder organisieren eine Videoinspektion und Lastprobe einer Lagermaschine, damit Sie Verarbeitung, Steuerung und Oberfläche vor einer Großbestellung prüfen können. Musterkosten und Lieferzeit bestätigen wir mit dem Angebot.
5Wie lange dauern Produktion und Lieferung?
Lagermodelle werden innerhalb weniger Werktage versandt. Sonder- und Private-Label-Ausführungen dauern je nach Konfiguration und Auslastung meist mehrere Wochen. Die Transportzeit hängt von Zielort und vereinbarten Incoterms ab; einen realistischen Zeitplan bestätigen wir mit dem Auftrag.
6Wie sichern Sie Qualität und Zuverlässigkeit?
Jedes Gerät wird vor dem Versand geprüft: Funktion, Hydraulik oder Antrieb, Bremsen und Steuerung, dazu eine Lastprobe, wo das Modell es erfordert. Lasttabellen und Prüfberichte reisen mit der Lieferung, Ersatzteile sind verfügbar, um die Geräte in Betrieb zu halten.
7Wie wird die Technik verpackt und versandt?
Die Geräte werden zum Korrosionsschutz umhüllt, an den Ecken geschützt und je nach Route in Kisten verpackt oder verzurrt. Die Containerbeladung wird auf gute Raumnutzung ausgelegt; Packlisten, Lasttabellen und Montagehinweise liegen jeder Lieferung bei.
8Welche Informationen benötigen Sie für ein genaues Angebot?
Produkttyp, benötigte Last oder Tragfähigkeit, Hubhöhe oder Abmessungen, Anforderungen an Räder oder Antrieb, Menge und Zielmarkt. Auch ein Foto Ihrer Regale oder Gänge hilft. Damit bieten wir das passende Gerät, die Optionen und die Lieferzeit an.

Frage nicht beantwortet?

Senden Sie es mit Ihrem Produkt und Markt. Ein Vertriebsingenieur antwortet innerhalb eines Arbeitstages.

Holen Sie sich ein Angebot WhatsApp