Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die über diese Website erhoben werden, sowie die Daten aus Anfragen, Angeboten und Bestellungen, die daraus entstehen. Sie gilt für die Website selbst und für die Korrespondenz mit unseren Vertriebs- und Technikteams.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten, die Sie uns senden — Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land
- Angaben zur Anfrage — angefragte Produkte, Qualitäten, Mengen und Lieferbedingungen
- Bestell- und Versanddaten, die zur Abwicklung eines vereinbarten Verkaufs nötig sind
- Technische Angaben, die Sie freiwillig mitteilen, etwa eine Spezifikation, einen Zielgehalt oder eine Musteranforderung
- Nutzungsdaten der Website — aufgerufene Seiten, ungefähre Region, Gerät und Browsertyp
3. Wie wir sie verwenden
- Um Anfragen zu beantworten und Angebote passend zu Ihrer Spezifikation zu erstellen
- Um Bestellungen abzuwickeln und Verpackung, Dokumentation und Versand zu organisieren
- Um die für Qualität, Zoll und Buchhaltung erforderlichen Aufzeichnungen zu führen
- Um diese Website und die Darstellung unserer Produktinformationen zu verbessern
4. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies und lokalen Speicher, um Ihre Sprach- und Cookie-Auswahl zu merken und die Nutzung der Website zu messen. Sie können die gespeicherte Auswahl jederzeit über die Cookie-Steuerung auf dieser Seite zurücksetzen und Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Das Blockieren von Cookies hindert Sie nicht daran, die Website zu lesen oder uns zu kontaktieren.
5. Weitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Informationen werden nur weitergegeben, soweit es zur Erledigung Ihrer Anfrage nötig ist — an Logistikdienstleister, Zollagenten, Prüflabore und Dokumentendienste, die an einer Sendung beteiligt sind — oder wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.
6. Internationale Übermittlung
Da wir international liefern, kann eine Anfrage oder Bestellung die Übermittlung von Daten in das Land umfassen, in dem die Ware hergestellt oder verladen wird. In diesem Fall beschränkt sich die Übermittlung auf das, was die Anfrage oder Bestellung erfordert.
7. Speicherdauer
Anfragekorrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie es zur Betreuung und zur Nachverfolgung der besprochenen technischen Details nötig ist. Bestell-, Qualitäts- und Versandaufzeichnungen werden für den Zeitraum aufbewahrt, den die geltenden handels-, zoll- und buchhaltungsrechtlichen Vorgaben verlangen.
8. Sicherheit
Der Zugriff auf Anfrage- und Bestelldaten ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Wir setzen Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherungen ein und veröffentlichen keine Kundenspezifikationen oder Kontaktdaten.
9. Ihre Rechte
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihnen speichern, deren Berichtigung verlangen, deren Löschung verlangen, soweit wir nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind, und der Nutzung für Direktwerbung widersprechen. Anfragen richten Sie an die auf dieser Seite genannte Datenschutzkontaktstelle.
10. Kinder
Diese Website ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
11. Änderungen dieser Erklärung
Bei Änderungen wird die überarbeitete Fassung auf dieser Seite mit neuem Standdatum veröffentlicht.
12. Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder ein Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten kann an die oben auf dieser Seite genannte Datenschutzkontaktstelle gesendet werden.
Fragen dazu, wie wir Ihre Daten verarbeiten, oder ein Antrag auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung können an den oben genannten Datenschutzkontakt gesendet werden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.