FAQ

Мы поставляем широкий ассортимент химического сырья промышленного и пищевого класса: органические кислоты (лимонная кислота — моногидрат и безводная), поверхностно-активные вещества (ЛАБСА 96%), реагенты для водоочистки (полиалюминия хлорид, PAC, и катионный полиакриламид, CPAM), неорганические соли (сульфат цинка), консерванты (этилпарабен), а также флуоресцентные отбеливатели, молекулярные сита и специальные промежуточные продукты. На каждую позицию предоставляются технический паспорт и сертификат анализа (COA) на конкретную партию.

Да. Мы оказываем услуги OEM и ODM: нанесение логотипа заказчика на мешки и барабаны, любой формат фасовки — от пробного пакета 1 кг до контейнера IBC 1000 кг, нейтральная или брендированная упаковка, а также многоязычные этикетки и документы. Мы также можем смешивать, измельчать и перефасовывать продукт по вашему регламенту с соблюдением требуемого номера CAS, чистоты и гранулометрического состава.

MOQ зависит от продукта. Для большинства крупнотоннажных марок он начинается от 1 тонны (мешки 25 кг или барабаны 200 кг); для тонких и специальных химикатов — от 1 кг или одного барабана 25 кг для пробной партии. Мы приветствуем смешанные заказы: можно объединить несколько марок в полный контейнер 20 или 40 футов (FCL), а для небольшого первого заказа возможна отправка сборным грузом (LCL).

Да. Образцы стандартных марок (обычно 500 г – 1 кг) предоставляются бесплатно; вы оплачиваете только доставку курьером, и эта сумма засчитывается в счёт первого оптового заказа. Образцы отправляются вместе с сертификатом анализа (COA) в течение 3–5 рабочих дней. Изготовление образцов по индивидуальному заказу или в специальной упаковке занимает около 7–15 дней.

Стандартные условия — 30% предоплата по T/T, остаток против копии коносамента; для крупных заказов принимается также аккредитив (L/C) по предъявлении. Товар со склада отгружается в течение 7–15 дней, производство обычно занимает 20–30 дней после получения предоплаты и согласования спецификации. Срок морской перевозки зависит от порта назначения; возможны поставки на условиях FOB, CIF или «до двери».

Каждую партию мы анализируем в собственной лаборатории методами ВЭЖХ, ГХ или титрования и оформляем сертификат анализа (COA) на партию. Производство работает по системе менеджмента качества ISO 9001, а продукция соответствует требованиям REACH и RoHS там, где они применимы. Контрольный образец каждой партии хранится два года, поэтому любую рекламацию можно оперативно отследить и проверить.

Стандартная упаковка — крафт-мешки или тканые мешки 25 кг с внутренним слоем ПЭ, барабаны 200 кг или контейнеры IBC 1000 кг; по запросу возможны фибровые барабаны и другие форматы. Для грузов, отнесённых к опасным, упаковка имеет сертификацию ООН. Мы предоставляем полный комплект экспортных документов: упаковочный лист, коммерческий инвойс, сертификат происхождения, паспорт безопасности (SDS), а при необходимости — фумигационный сертификат или сертификат на опасный груз.

Укажите, пожалуйста, наименование продукта и номер CAS, требуемую марку или чистоту, количество, предпочтительную упаковку и порт назначения. Если у вас есть целевая спецификация или эталонная марка, пришлите их — мы подтвердим, сможем ли соответствовать. С этими данными мы, как правило, в течение 24 часов направляем подробное коммерческое предложение, COA и SDS.