Условия предоставления услуг

Обновлено: октябрь 2026

1. Сфера применения

Настоящие условия применяются к предложениям, заказам и поставкам химического сырья через этот сайт и в переписке с нашим отделом продаж. Если согласованное подтверждение заказа устанавливает иные условия, для соответствующего заказа действует это подтверждение.

2. Предложения

Предложения составляются по спецификации, количеству и условиям поставки и действуют в течение указанного в них срока. Если срок не указан, цена и наличие подлежат подтверждению на момент заказа, поскольку рынок сырья меняется.

3. Заказы и акцепт

Заказ становится обязательным после нашего письменного подтверждения и, если это требуется, после получения согласованного аванса. Мы вправе отклонить заказ, если требуемую спецификацию невозможно произвести или поставить в описанных параметрах.

4. Спецификация, образцы и анализ

Товар поставляется по подтвержденной спецификации, на каждую партию выдается сертификат анализа. Если образец был подтвержден вашей лабораторией, именно этот утвержденный образец служит эталоном для поставляемого товара. Значения содержания, гранулометрии и влажности описывают данную партию, а не среднее по продуктовой группе.

5. Цены и оплата

Цены указываются в валюте предложения и не включают пошлины, налоги и сборы в пункте назначения, если они прямо не включены. Условия оплаты — те, что подтверждены в заказе. Фиксированные розничные цены не публикуются, поскольку каждая марка оценивается по запросу.

6. Упаковка, срок поставки и отгрузка

Упаковка соответствует подтверждению заказа — образец, мешок 25 кг, фибровый барабан или контейнер IBC 1000 кг, нейтральная или под брендом покупателя. Срок поставки отсчитывается от более позднего из событий: подтверждения заказа или получения согласованной оплаты, и подтверждается по каждому заказу. Условия поставки определяются Инкотермс, указанным в предложении или подтверждении заказа.

7. Право собственности и риск

Переход права собственности и риска определяется согласованным Инкотермс и применимым правом.

8. Приемка и претензии

Просим осмотреть товар по прибытии и сверить количество и упаковку с упаковочным листом. О претензии по качеству, количеству или упаковке следует сообщить нам в кратчайший срок после поставки, приложив номер партии, фотографии и, по возможности, архивный образец. Не следует перерабатывать или перефасовывать товар до предъявления претензии: иначе материал уже невозможно сопоставить с архивным образцом.

9. Соответствие и применение

Покупатель отвечает за то, чтобы обращение, хранение, использование и утилизация товара соответствовали паспорту безопасности, местным нормам и требованиям его собственного процесса. Наша продукция поставляется как сырье промышленного или пищевого класса согласно техническому паспорту, а не как готовый потребительский товар.

10. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несет ответственности за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая перебои в перевозках, заторы в портах, забастовки и регуляторные меры, при условии что пострадавшая сторона своевременно уведомит другую.

11. Ограничение ответственности

Наша ответственность по поставке ограничена стоимостью соответствующего товара. Мы не отвечаем за косвенные убытки или упущенную выгоду, включая потери производства, кроме случаев, когда ответственность не может быть ограничена по закону.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Китайской Народной Республики. Споры, которые не удалось решить путем переговоров, передаются в компетентный суд по месту нахождения поставщика.

13. Контакты

Вопросы по этим условиям или по конкретному заказу направляйте по контактам, указанным на нашей странице контактов.